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金石服務(wù)
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如認為操作不當等非設備本身質(zhì)量問(wèn)題而造成的故障與損壞,只收取零部件成本費,給予即時(shí)更換、維修和技術(shù)支持。并保證對用戶(hù)選購的各型設備所需零配件提供至少三年的備件和技術(shù)支持。
金石銷(xiāo)售服務(wù)部配備了專(zhuān)門(mén)的機、電、液維修工程師,在接到用戶(hù)有關(guān)故障反應8小時(shí)內必須做出答復,若需派人到用戶(hù)現場(chǎng)解決,陜西省周邊地區24小時(shí),國內其他地區48小時(shí)內技術(shù)人員達到用戶(hù)現場(chǎng)。
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